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Site Reliability Engineer (SRE) Jobs

Site Reliability Engineer (SRE) confirmé H/F

Nantes, Pays de la Loire, FranceRemote14 hours ago
Workplace Type
Remote
Location
Nantes, Pays de la Loire, France
Experience Level
Entry Level

Description du poste

Mettre en place la pratique SRE et améliorer durablement la fiabilité, la résilience et la performance du SI.

Missions principales :

• Identifier les fragilités structurelles du Système d'Information.

• Analyser les risques liés à la fiabilité et à la résilience des services.

• Recommander des plans d'actions pour réduire les risques opérationnels.

• Réaliser un état des lieux des données disponibles dans les outils d'observabilité.

• Cartographier les chaînes techniques supportant les parcours métiers.

• Définir et analyser les indicateurs SLI/SLO ainsi que les manques éventuels.

• Contribuer aux pratiques SRE : TOIL, Error Budget, analyse de causes racines (Root Cause Analysis).

• Participer aux études d'impact et aux changements techniques transverses complexes.

Qualifications

Les 4 compétences clés demandées :

1. Expertise SRE & Fiabilité des services (Fonctionnelle)

• Maîtrise du rôle SRE dans une DSI.

• SLI, SLO, Error Budget, TOIL.

• Analyse de résilience et fiabilité des services.

• Root Cause Analysis (RCA).

 

2. Observabilité & Monitoring

• Maîtrise des outils :

- Dynatrace

- Grafana

- ELK (Elastic Stack)

• Exploitation des métriques, logs et traces pour le diagnostic.

 

3. Architecture & Analyse de systèmes complexes (Technique)

• Compréhension des architectures SI.

• Cartographie des chaînes techniques.

• Analyse d'impacts transverses.

• Identification des points de défaillance et risques techniques.

 

4. ITIL, Communication & Conseil

• Maîtrise des processus ITIL.

• Capacité à vulgariser des sujets techniques.

• Présentation d'analyses et de synthèses à des interlocuteurs métiers et IT.

• Coordination entre équipes techniques et métiers.

 

• Minimum 3 ans d'expérience sur un rôle SRE ou équivalent.

• Certificat ou expérimenté sur les processus ITIL.

• Formation SAFe souhaitée/attendue.

Informations supplémentaires

💥 Avantages :  

Classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
  • un CSE avec plusieurs avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

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Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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About EVERIENCE

IT Services and IT Consulting

Since 2012, we have been helping our clients in Business Development and achieving their goals in a market undergoing deep contraction and change. In line with corporate objectives, since 2020, we have finalized the acquisition by the French company Helpline, a European leader in IT support, User Experience, and digital transformation, in our shared path of geographical expansion, and we have become part of the international group under the everience brand. As part of the group, which employs over 5,000 people, we offer three main areas of business in Italy: Helpdesk Support Managed Services: Ongoing support from technicians, system administrators, and network experts for the client infrastructure in corporate and enterprise environments, aimed at reducing costs through digitalization and the implementation of nearshore multilingual solutions (300 agents in Timisoara, Romania). Break Fix Support and Technical Dispatch in Italy and Abroad: Through our technicians, partners, and suppliers, we support our clients in their global expansion projects, following them in different locations. We handle IMAC activities and distributed technological projects: we offer service management based on the ITIL framework across the entire process, 12 hours a day, 7 days a week. Technology Consulting: Thanks to our background and corporate experience, we provide SMEs with proven solutions, allowing them to focus valuable energy on revenue generation and cost reduction. We design and implement customized IT solutions while respecting client requests and objectives. For a no-obligation quote, we offer a free benchmark on the status of your technological services. Digitalizing your processes is a matter of how, not if. As soon as possible, not when. Why not be supported by experts?

Employees
117
Industry
IT Services and IT Consulting
Headquarters
Rho, Lombardy
Founded
2012
Location
Via Italo Calvino, 7, Edificio B, Rho, Lombardy 20017, IT
Specialties
Consulenza Informatica, Assistenza Informatica, Sicurezza dei dati, and Installazione reti e sistemi informatici