Gestor de Recuperação de Crédito - LIS16
Posted 19 days ago
Estamos prontos para o(a) receber numa equipa dinâmica, onde terá um plano de integração inicial e formação em contexto de trabalho (on-the-job training).
Como Gestor(a) de Recuperação de Crédito, as suas principais responsabilidades serão:
- Assegurar a gestão dos processos de recuperação de dívidas dos clientes da nossa empresa.
- Definir estratégias de recuperação.
- Monitorizar o desempenho da carteira.
Requirements
Are you the person we are looking for?
- Português nativo
1 ano de experiência prévia em funções de apoio ao cliente (Customer Service – CS).
Disponibilidade para gerir um elevado volume de chamadas.
Experiência no setor bancário/financeiro é valorizada.
Conclusão do ensino secundário (12.º ano), bem como experiência relevante em call center ou recuperação de crédito.
Experiência no setor bancário ou em instituições financeiras.
Bons conhecimentos de informática.
Forte capacidade de raciocínio e negociação.
Destaca-se pela escuta ativa e empatia para com as pessoas, trabalha bem em equipa e possui uma forte orientação para resultados e para o cliente.
Benefits
O que oferecemos:
- Contrato sem termo (efetivo).
- Possibilidade de trabalho híbrido após um período de adaptação.
- Seguro de saúde.
- Prenda de aniversário e dia de folga no seu aniversário.
- Prémio de desempenho.
- Benefícios adicionais de bem-estar, como massagens rápidas e fruta no escritório.
- Horário contínuo, com possibilidade de saída mais cedo às sextas-feiras.
About Cross Border Talents
Cross Border Talents provides international recruitment solutions for Engineering, Information Technology, and Multilingual Customer Support profiles. By facilitating global talent mobility and maintaining an efficient cross-border recruitment process, CBT supports both talent and companies in thriving during the era of intelligent machines. CBT addresses the digital skills shortage with over 300 global recruiters and advanced algorithms. Our business models include Permanent Recruitment, Staff Augmentation, and Talent Leasing (EoR). We are the global market leader in international tech CX recruitment. Why? Since 2013, our HUMAN RECRUITERS have connected over 130,000 tech talents from more than 50 nationalities with companies across the globe. Notably, CBT is the only recruitment company globally awarded three Seals of Excellence by Horizon 2020 SMEI, the EU's research and innovation funding program. Join us on our journey to shape the future of global recruitment and talent mobility! www.cbtalents.com
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