Assistant Manager - Subgerente de Loja (M/F/D) - Sport Zone Sines
Posted about 1 month ago
Como Assistant Manager para a loja Sport Zone Sines, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a Sport Zone da forma mais profissional.
O teu dia a dia:
Customer Experience:
- Oferecer excelência na atenção ao cliente
- Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes
- Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais
- Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa.
Sales:
-Analizar os informes e relatórios como apoio na tomada de decisões com o objetivo de aumentar as vendas ou corrigir as desviações, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos.
-Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para o funcionamento da loja
-Gerir os recursos da loja, buscando a maior eficiência dos mesmos e adaptando-os às necessidades da mesma.
Visual Merchandising:
-O utilizarás para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja através das mais novas técnicas de visual.
-Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na loja
-Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.
-Manterás o stock limpo e organizado a todo momento
Training & Development:
-Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa
-Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa
-Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes.
Human Resources:
-Seleção por competências de perfis a incorporar na loja
-Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo
-Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais.
Profit Protection:
-Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento
Requisitos:
-Experiência como Assistant Manager ou na gestão de pessoas do sector retail.
-Excelentes habilidades de gestão de tempo
-Boa capacidade de comunicação oral e escrita
-Conhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e Excel
O que oferecemos?
-Integração num grupo multinacional.
-Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche…)
-Staff discount
-Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional
-Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda.
No grupo ISRG lutamos por um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades. Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de género, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.
Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.
O grupo:
Em 1997, inauguramos a primeira loja Sport Zone em Portugal, com o grupo Sonae como promotor e seguindo uma estratégia de crescimento, em 2008, iniciámos o processo de internacionalização, abrindo a nossa primeira loja em Madrid e, em 2014, a primeira loja franchisada em Ceuta.
Em janeiro de 2018, a Sport Zone, juntamente com outras duas insígnias de retalho desportivo - JD e Sprinter - formou o Iberian Sports Retail Group (ISRG), o maior retalhista da Península Ibérica no setor desportivo, com uma rede de mais de 400 lojas, 5 lojas online e uma equipa de mais de 10500 colaboradores.
Já em outubro de 2023, o grupo Iberian Sports Retail Group foi adquirido pelo grupo britânico JD Group. Atualmente, o grupo ISRG é composto pelas marcas Sprinter, Sport Zone e Deporvillage, operando em Portugal e Espanha.
Na Sport Zone, a nossa história é de paixão pelo desporto e compromisso com os nossos clientes. Com mais de 300 marcas, tanto de renome internacional como a Adidas, Nike, Puma, Reebok, Fila, Asics, quanto as nossas marcas próprias, como a Doone, Up, Silver, Ankor e Team Quest, posicionamo-nos competitivamente no mercado.
Oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades. Todas as pessoas serão consideradas independentemente da sua identidade de género, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de incapacidade.
Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação por competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.
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Inscreve-te já nas nossas ofertas através do nosso site! Estamos à tua espera!
Devido ao alto volume de candidaturas que recebemos, pode levar algum tempo até retornarmos o contato. Em caso de que não recebas notícias nossas após duas-três semanas, considera que decidimos avançar com outros perfis que se encaixam melhor com o que procuramos nesta fase. As candidaturas que cumpram com os requisitos serão contactadas pela equipa de Talent. Muito obrigado pelo o teu tempo e interesse!
About Sport Zone
Sprinter es el lugar de encuentro para gente que vive deportivamente. Para esas personas que se levantan por la mañana, llevan los niños al colegio, trabajan 8 horas, y vuelven a casa para ponerse las zapatillas y salir a correr. Para esas heroínas que sacan tiempo de donde no lo hay para ir al gym, y saben que unas buenas zapatillas de deporte estilizan más la figura que unos tacones. Para todos aquellos que eligen la comodidad a la hora de vestir, sin sacrificar el estilo. Desde que abrimos nuestra primera tienda en 1995 en Valencia, nos hemos expandido por todo el país hasta sobrepasar las 100 tiendas físicas. Hoy en día, somos más de 2600 empleados, entre tiendas, servicios centrales y logística*. Y seguimos creciendo. Aquí encontrarás moda deportiva y casual, complementos y materiales para la práctica de multitud de deportes, como running, fitness, ciclismo, fútbol o pádel, por ejemplo. Contamos con una amplia gama en productos de primeras marcas deportivas, como Adidas, Nike, Puma, Fila, Asics y muchos de los modelos de estas marcas son diseñados en exclusiva para Sprinter. Una oferta sólida en moda deportiva que cuenta con primeras marcas y con un portafolio de marcas propias, tanto de performance como de moda.
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